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Vente en ligne de cartouches pour imprimantes : Je viens de changer ma cartouche et le voyant de mon imprimante reste allumé, que dois-je faire ?

Je viens de changer ma cartouche et le voyant de mon imprimante reste allumé, que dois-je faire ?

 

Rassurez-vous, c’est une situation qui arrive très souvent, c’est pourquoi nous avons la solution.

  •  Vérifiez qu’aucune autre cartouche n’est à changer.

 

  • Si un message s’affiche pour vous signaler que la cartouche intégrée n’est pas d’origine, répondez « oui » ou « continuer ».

 

  • Si la situation n’est pas résolue, n’hésitez pas à remplacer la cartouche.

 

Dans ce cas-là, n’hésitez pas à contacter notre service consommateur au 0810 00 67 39 ou par mail à infoconso@uprint.fr.