http://eboutique.cwlyon.fr Nos magasins

Vente en ligne de cartouches pour imprimantes : Ma cartouche n’est pas reconnue par mon imprimante, que dois-je faire ?

Ma cartouche n’est pas reconnue par mon imprimante, que dois-je faire ?

 

C’est une question qui revient très souvent puisque tous les constructeurs ont mis en place des messages d’alerte dans cette situation. Afin de régler complication, voici la marche à suivre :

 

  • Tout d’abord n’hésitez pas à vérifier que la marque de la cartouche est adaptée à la marque de votre imprimante.

 

  • Vérifiez que votre machine n’est pas hors connexion ou en pause. (affichage du statut « prêt » ou « 100% normal ».

 

  • Vérifiez qu’il ne reste plus aucune étiquette ou languette de protection sur votre cartouche.

 

  • Vérifiez qu’il n’y a aucun document à imprimer en attente. Si c’est le cas, supprimez tous les documents.

 

  • Enfin, vérifiez que la cartouche est bien insérée dans le bon sens. On ne pense pas à cette alternative, mais sachez que de nombreux problèmes ont été résolus grâce à cette alternative.